2月26日，山西省阳泉市卫生健康委员会发布情况通报：
近日，有媒体报道阳泉市“急救人员未及时协助搬抬老人，老人抢救无效离世，急救中心被判赔17万余元至今未履行”一事，市卫健委高度重视，第一时间成立专项工作组开展核查处置工作。
经查，报道反映情况基本属实。对老人的不幸离世，我们深感惋惜和痛心，谨向家属致以诚挚的慰问。针对赔偿未及时履行问题，我委已对市急救中心进行严肃约谈，责令其立即与家属对接，严格执行法院生效判决，限时足额支付赔偿款项。我委将全程督办，确保赔偿事宜尽快落实到位。下一步，我委将推进完善急救体系建设，切实提升急救服务能力，全力守护人民群众生命健康安全，诚恳接受媒体和社会各界监督。
据媒体此前报道，2024年6月9日深夜，山西阳泉市一栋六层步梯居民楼内，85岁的陈女士因突发胸憋呼叫120急救。从急救人员抵达现场，到最终将老人抬上救护车，中间整整过去了40分钟，而陈女士家距医院仅4分钟车程。这段本应争分夺秒的院前急救，因为“没人抬”陷入僵滞，后续老人经抢救无效离世。
事发后家属提起诉讼，一审法院判决急救中心承担50%的赔偿责任，赔偿家属17万余元。2025年11月17日，该案二审开庭，法院维持原判。
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